Gizlilik ve aydınlatma metni

Veri sorumlusu ve bu metnin kapsamı

TaskReply, İngiltere ve Galler’de kayıtlı MASALTECH LTD. (şirket numarası 11601973; kayıtlı adres: 124 Barnfield Avenue, Kingston upon Thames, KT2 5RF, Birleşik Krallık) tarafından geliştirilmektedir. Burada anlatılan veriler için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) anlamında veri sorumlusu biziz.

Bu metin taskreply.com sitesini, demo.taskreply.com adresindeki ücretsiz demoyu ve app.taskreply.com adresindeki TaskReply hizmetini kapsar. Kurumların kendi TaskReply hesaplarına girdiği içeriği (e-posta kutuları, e-postalar, görevler, firmalar ve kişiler) kapsamaz: orada o kurumlar adına, onlarla yaptığımız sözleşmeye göre çalışırız ve verilerin nasıl kullanılacağına onlar karar verir.

Hangi verileri topluyoruz?

• İletişim formuyla yazdığınızda: adınız, şirketiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız (verirseniz) ve mesajınız.
• demo.taskreply.com/try adresinden demo istediğinizde: adınız soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kurumunuz, ekip büyüklüğünüz, sektörünüz, çözmek istediğiniz konu (yazarsanız), ürün haberleri isteyip istemediğiniz (ve onay verdiğiniz zaman) ile bağlantınızın geldiği ülke (iki harf, ör. “TR”). Aynı kişinin ya da bilgisayarın çok sayıda demo açmasını önlemek için demo isteklerini bir gün boyunca internet adresine ve e-posta alan adına göre de sayarız; bunun için yalnızca adrese geri çevrilemeyen tek yönlü bir kod kullanırız.
• Demoyu kullandığınızda: giriş bilgileriniz (adınız, e-posta adresiniz, tek yönlü kod olarak saklanan parolanız, iki adımlı giriş yönteminiz ve kısa mesajla kod seçerseniz telefon numaranız), her girişin internet adresi ve tarayıcı adı, demoya yazdığınız her şey (ör. e-postalar, notlar, ayarlar) ve yapay zekânın yanıtı dahil her yapay zekâ isteğinin kaydı.
• Demonuzla ilgili size gönderdiğimiz e-postalar: davet, 2 gün içinde giriş yapmazsanız bir hatırlatma ve demo bitmeden önce bir hatırlatma.
• TaskReply hizmetini kullandığınızda: hesap bilgileriniz (adınız, e-posta adresiniz, tek yönlü kod olarak saklanan parolanız, iki adımlı giriş yönteminiz ve kısa mesajla kod seçerseniz telefon numaranız), her girişin internet adresi ve tarayıcı adı, kurumunuzun erişim kaydındaki önemli işlemler, her yapay zekâ isteğinin ve kullanılan yapay zekâ kredilerinin kaydı, destek ekibimize gönderdiğiniz talepler ve size gönderdiğimiz hizmet e-postaları (ör. davetler, parola sıfırlama ve bildirimler).

Bu verileri formlar aracılığıyla ve demoyu ya da TaskReply hizmetini kullanırken doğrudan sizden, elektronik ortamda topluyoruz.

Verilerinizi neden ve hangi hukuki sebeple kullanıyoruz?

• Mesajınızı yanıtlamak, demonuzu kurmak ve çalıştırmak için: bunu siz istediğiniz için (bir sözleşmenin kurulmasından önce, sizin talebinizle atılan adımlar; KVKK m. 5/2-c).
• Demonuzla ilgili sizinle iletişime geçmek ve demoyu kötüye kullanıma karşı korumak için (yukarıdaki günlük sınırlar): TaskReply’ı sunma ve hizmeti güvende tutma konusundaki meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• TaskReply hizmetini kurumunuza sunmak, hesapları güvende tutmak ve destek taleplerini yanıtlamak için: kurumunuzla yaptığımız sözleşme (KVKK m. 5/2-c) ve güvenli, çalışan bir hizmet sunma konusundaki meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Size ürün haberleri göndermek için: yalnızca kutuyu işaretlerseniz açık rızanız. Rızanızı dilediğiniz zaman bize yazarak geri alabilirsiniz.

Verilerinizi satmayız ve reklam için kullanmayız.

Verileriniz kimlere aktarılır?

• Size yanıt vermek ve demonuzla ilgili iletişime geçmek için Birleşik Krallık’taki ekibimize. Bir demo açıldığında ekibimize adınız, kurumunuz, sektörünüz, ekip büyüklüğünüz ve çözmek istediğiniz konuyu içeren bir e-posta gider; e-posta adresiniz ve telefon numaranız yalnızca yönetim konsolumuzda görünür.
• Web sitesi barındırma hizmeti sağlayıcımız: bu siteyi çalıştırır, iletişim formunu alır ve ekibimize e-postayla iletir.
• E-posta hizmeti sağlayıcımız: iletişim mesajlarının ve yeni demo e-postalarının geldiği e-posta kutularımızı barındırır.
• Bulut barındırma hizmeti sağlayıcımız: demoyu ve TaskReply hizmetini çalıştırır; sunucular, veritabanları, dosyalar ve e-postalar.
• Yapay zekâ modeli sağlayıcısı: bir yapay zekâ isteğinin metnini (örneğin özetlenecek ya da çevrilecek bir e-postayı) yalnızca o isteği yanıtlamak için işler ve yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki hizmet sağlayıcılar verilerinizi Birleşik Krallık ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında da işleyebilir. Bu durumda verilerinizi, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri ve Birleşik Krallık Eki gibi hukukun tanıdığı güvencelerle koruruz. Bir kopyasını info@masaltech.com adresine yazarak isteyebilirsiniz.

Ne kadar süre saklıyoruz?

• Bir demo 14 gün sürer ve bir kez 14 gün uzatılabilir. Kimse giriş yapmazsa demo ve demo isteğinizdeki bilgiler, istekten 3 gün sonra silinir. Giriş yapılırsa demo, demo isteğinizdeki bilgiler ve demodaki her şey demo bittikten 30 gün sonra silinir.
• Günlük sınırlar için kullanılan tek yönlü kodların süresi bir gün sonra dolar.
• TaskReply hizmetinde: hesabınız ve giriş bilgileriniz, TaskReply kullanan bir kurumun üyesi olduğunuz sürece saklanır. Bir kurum hesabını kapattığında verileri 30 gün sonra silinir. Kurumunuzun erişim kaydı 2 yıl, destek erişimlerine ilişkin kendi kaydımız 5 yıl saklanır. Gönderdiğimiz hizmet e-postalarının kaydı 30 gün tutulur. Destek talepleri, size yardımcı olmak için gerektiği sürece saklanır.
• Silinen veriler, veritabanı yedeklerimizden de yedeklerin süresi dolunca çıkar: TaskReply hizmetinde 35 gün, demoda 7 gün sonra.
• İletişim mesajlarını size yanıt vermek ve gerekirse tekrar iletişime geçmek için gerektiği sürece saklar, ardından barındırma hizmeti sağlayıcımızdan ve e-posta kutularımızdan sileriz.

Çerezler ve tarayıcı depolama

• Bu site, yalnızca dil seçiciyle bir dil seçtiğinizde bir yıl süreyle tek bir çerez (“lang”) saklar. Seçtiğiniz dili hatırlar.
• Demo, oturumunuzu açık tutan tek bir giriş çerezi (“sid”) saklar; çıkış yaptığınızda veya oturumunuzun süresi dolduğunda sona erer. Tarayıcınızın depolama alanında dil ve tema gibi ekran ayarlarınızı da tutar.

Bunlar sitenin ve demonun çalışması için gereklidir. Analiz, reklam veya izleme çerezi kullanmayız.

Verilerinizi nasıl koruyoruz?

• Tüm sayfalar ve formlar şifreli bağlantı (HTTPS) kullanır.
• Demoya giriş için parola ve ikinci bir adım (doğrulama uygulaması, geçiş anahtarı veya kısa mesaj kodu) gerekir.
• Parolalar yalnızca tek yönlü kod olarak saklanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi, Birleşik Krallık GDPR’ı ve AB GDPR’ı kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi ve kopyasını isteme
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluşmuşsa silinmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
• yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme
• verdiğiniz verileri yaygın bir biçimde alma ve açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazın; KVKK kapsamındaki başvuruları en geç 30 gün içinde, diğerlerini bir ay içinde yanıtlarız. Ayrıca bir veri koruma kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz: Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu, Birleşik Krallık’ta Information Commissioner’s Office (ICO) ya da bir AB ülkesindeyseniz o ülkenin veri koruma kurumu.

Kullandığımız hizmet sağlayıcılar

• Bir bulut barındırma hizmeti sağlayıcısı, bir yapay zekâ modeli sağlayıcısı, bir web sitesi barındırma hizmeti sağlayıcısı ve bir e-posta hizmeti sağlayıcısı kullanırız (“Verileriniz kimlere aktarılır?” bölümüne bakın). Güncel hizmet sağlayıcılarımızın (alt işleyenlerin) listesi talep üzerine müşterilerimizle paylaşılır: info@masaltech.com adresine yazın.

Bu metindeki değişiklikler

Bu metni değiştirdiğimizde sayfanın başındaki tarihi güncelleriz.

Bize ulaşın

Verilerinizle ilgili her soru için veya haklarınızı kullanmak için info@masaltech.com adresine yazın ya da iletişim formumuzu kullanın.